辽阳隆旺保安服务有限公司

位于首山镇辽鞍路37号的辽阳隆旺保安服务是一家综合生活服务公司，多年来我们用心打造五星服务：工作有责任心、做事细心、有爱心、有耐心、有上进心，已为辽宁、鞍山、辽阳;辽宁辽阳白塔区、灯塔、弓长岭区、宏伟区、辽阳县、太子河区、文圣区地区提供了不少门卫巡逻守护服务。我辽阳隆旺保安服务拥有一个高素质的可靠团队，长久以来获得了众多客户的肯定与好评。欢迎有需求的朋友来电咨询。

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辽阳巡逻守护安保服务规范有哪些？

1、门卫巡逻守护如何对装修户进行巡查？

(1)、有无办理装修手续；

(2)、施工人员的“临时出入证”、“住宿证”办理情况；

(3)、建筑垃圾、材料是否按要求清运、堆放；

(4)、装修现场有无各类秩序维护隐患，如消防，有无明显违章施工。如乱打孔、装防盗窗、雨篷和封阳台等；

(5)、在园区规定时间外施工。

2、园区有乱堆放垃圾该怎么办？

(1)、门卫巡逻守护立即查询垃圾的来源，并向上级领导报告。

(2)、查明垃圾来源后，令其在规定的时间内运至指定地点或园区

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辽阳门卫巡逻守护规定监控中心服务规范：

1、门卫巡逻守护时发现异常的人和事，怎么办？

监控员如发现可疑的人和事，应立即将显示画面固定于录像频道，予以跟踪录像，并通报当值保安员到现场处理，并不断向现场保安员提供新的情况。

2、门卫巡逻守护时发现有大件物品进入园区时，怎么办？

监控中心应固定画面，进行录像跟踪，通报其他保安员到现场处理，并保持与前去处理人员的联系，协助当值保安员做好监督工作。

3、外来人员进监控室时，怎么办？

监控员应劝其退出，不经允许不得入内。经同意进入者，规范填写《来访人员出入登记表》。

4、门卫巡逻守护时发现监控设备有异常情况时，怎么办？

监控员发现监控设备有异常情况时，应及时向上级领导报告，通报维修人员维修。如设备故障无法使用的，领班、主管调整巡逻以弥补设备故障形成的秩序维护防范空缺。

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辽阳门卫巡逻守护业务规范：

1、有人进监控室要查监控录像时，门卫巡逻守护怎么办？

监控员应婉言谢绝劝其退出，并告知其到物业服务中心咨询及办理，在物业服务中心经理同意后方可进监控室查看，同时做好机房人员出入记录。

2、监控中心接到客户的报警电话时，门卫巡逻守护应如何处理？

监控中心员接到客户报警来电时，应立即问清出事地点、火警或其他情况所在位置和状况，并通报当值领班予以处警。监控中心同时安慰客户不必惊慌。如确定是突发事件，应按紧急事件处理方案处理。

3、接到消防系统、周界报警系统报警时，门卫巡逻守护怎么办？

接到消防系统、周界报警系统报警时，立即用对讲机通知近巡逻员跟踪处理，做好记录，然后将系统复位、重新布防。

4、出现红外线报警时，门卫巡逻守护怎么办？

出现红外线报警时，监控员应立即从控制台上明辨出报警的位置。 同时用对讲机发出通报，并指令离事发地近的那个岗位（或巡逻）快速赶往事发地。 要求赶往事发地的秩序维护随时回复事发地的情况，并根据具体情况进行处理，直到完成全部必要工作。如属误报应及时通知维修人员进行维修。

5、监控室的卫生要求？

当值时主动做好清洁卫生工作，保持整洁，严禁在监控室吸烟。

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门卫巡逻守护物业服务中的八个典型错误：

一、限水限电

1、现象：不交物业服务费就停水、限电，对外则解释为设备故障。而且不交费，设备就老出故障，特别是炎热的仲夏，寒冷的三九，直至交费为止，以此起到警示作用（或者说是要挟更准确一些）。

2、 结果：与业主的服务供求关系日益恶化，导致长期恶性循环。

3、 正确处理方法：动情、说理，讲求交流技巧，如果实在无法沟通，可以合法运用法律手段。

二、以恶治恶

1、现象：不交车辆占道费就安排工作人员（通常是保安员）对车辆动些小手脚，如：拌断倒车镜、划伤车体，甚至放车胎的气、往车上丢垃圾等，要么干脆将车辆锁住，扣留。对外还宣称，我们会加强巡视，尽量这种恶意破坏的现象。

2、结果：欲盖弥彰的手法会进一步加剧矛盾，促使矛盾升级。

3、正确处理方法：以说理为主，辅之以情，可依靠业主委员会协助进行说服工作。

三、能拖则拖

1、现象：对于房屋质量问题物业公司无法解决，而开发商又是母公司，这种情形下只有一个办法：拖。当面承诺，转身就忘；满口答应，就是不修。希望能既不得罪房产开发公司，也不得罪业主。

2、结果：两方都变相得罪了，两头不讨好。同时对业主失去信誉，业主也不会再把物业公司作为可以依赖、依靠的朋友。

3、正确处理方法：积极沟通房产开发商，不逃避现实，从根本上解决问题。

辽阳隆旺保安服务拥有科学的服务经营管理模式，如您想享有我们的门卫巡逻守护服务，可以通过电话预约;网上预约;到店预约;微信预约;QQ预约;短信预约的方式来预约，以项目计费是我们的收费方式。我们愿以自己的可靠水准和不懈的努力，竭诚为需求群体提供无的服务。

辽宁、鞍山、辽阳;辽宁辽阳白塔区、灯塔、弓长岭区、宏伟区、辽阳县、太子河区、文圣区地区的需求群体可通过电话预约;网上预约;到店预约;微信预约;QQ预约;短信预约向我们咨询、预约门卫巡逻守护服务，我们会及时的跟您联系，为您提供相应的服务项目。随着公司不断壮大，为提高竞争力，公司追求低廉、服务，尽心尽责为客户做好每一件事。欢迎有需求的群体来店咨询，公司地址位于首山镇辽鞍路37号。